سوالات متداول کاربران
سفارش من به دستم نرسیده باید چیکار کنم ؟
مدت زمان ارسال تمامی کالاها نهایتا ۷ الی ۱۰ روز کاری است چنانچه پس از سپری شدن زمان فوق سفارش شما به دستتان نرسیده حتما با پشتیبانی تماس بگیرید .
محصولی که به دستم رسیده آسیب دیده
چنانچه هنگام دریافت محصول از مامور پست بسته بندی دچار خم شدگی یا پاره شدگی ناشی از ضربه شده به هیچ وجه بسته را تحویل نگیرید و درخواست ارجاع محصول به پست را خواستار شوید
در مواردی غیر از موارد فوق حداکثر ظرف ۷ روز کاری میتوانید محصول را با شکل اولیه بسته بندی به آدرس انبار مرکزی ارسال نمایید تا کارشناسان ما ضمن بررسی علت، هزینه ی محصول یا محصول بدون ایراد برای شما ارسال کنند
امکان خرید حضوری هست ؟؟
فعلا فقط برای شهروندان استان اصفهان بله ، برای خرید حضوری میتوانید به انبار مرکزی مراجعه فرمایید .
آدرس دفتر مرکزی : اصفهان ، نجف آباد ، خیابان قدس ، نبش کوی اتحاد